Щелкните здесь для перехода на www.motolodka.ru

Лодки и моторы в вопросах и ответах

Правила общения в форуме

Прежде чем задать вопрос!
Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта.



 Московское время 13:33:32 
Ваше локальное время
 Владивостокское время 20:33:32 
 Список форумов  |  В начало  |  Новая тема  |  Перейти к теме  |  Поиск  |  Поиск по дате  |  Вход  |  В конец темы   Следующая тема  |  Предыдущая тема 
 Отзывная компания у Mercury
Автор: JekDek (77.236.80.---)
Дата:   10-07-18 20:52

Добрый день!
На почту пришло такое сообщение:

Замена топливного насоса для двигателей FourStroke
мощностью 30/35/40/50/60 л. с.
Модели, к которым это относится
Все подвесные двигатели FourStroke мощностью 30–60 л. с., серийные номера которых находятся в пределах
приведенного диапазона.
Модели, на которые это распространяется Диапазон серийных номеров
Двигатели FourStroke 30/35/40/50/60 л. с. 1C490995–1C521248

Уважаемый клиент Mercury Marine!
Благодарим Вас за покупку подвесного двигателя Mercury Marine FourStroke. Компания Mercury
Marine стремится предоставлять своим покупателям превосходные изделия непревзойденного
уровня качества и надежности. Желая обеспечить максимальную удовлетворенность наших
клиентов, мы установили, что для Вашего зарегистрированного изделия необходимо выполнить
незапланированное обслуживание. Возможно, Вашему подвесному двигателю требуется замена
топливного насоса.
Что это значит?
Компания Mercury Marine выявила, что на некоторых топливных насосах полиэфирный слой
диафрагмы топливного насоса не был надлежащим образом склеен с резиновыми слоями на
стадии производства. Это может привести к утечке топлива.
Обязательства компании Mercury Marine
Мы предоставили своим дилерам инструкции относительно надлежащего способа замены
топливного насоса подвесного двигателя. Кроме того, дилер выполнит проверку всей топливной
системы подвесного двигателя. Замена топливного насоса и осмотр топливной системы
проводятся бесплатно.
Что нужно сделать?
Обратитесь к уполномоченному дилеру Mercury и договоритесь о выполнении обслуживания. Не
забудьте указать номер бюллетеня по техническому обслуживанию Mercury Outboard (2018-01).
Покажите это извещение дилеру Mercury Outboard, когда повезете свой двигатель на обслуживание.
Это извещение отправлено Вам, чтобы Вы по-прежнему были довольны нашей продукцией.
Искренне сожалеем о любых неудобствах, которые могут возникнуть в связи с этой инициативой
по проведению внепланового обслуживания.
Служба поддержки клиентов Mercury Marine. Если у Вас возникли дополнительные вопросы прошу обращаться по контактам указанным ниже .

Отзывная компания лодочных моторов, что-то новое...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   10-07-18 20:56

Почему новое?
На более сложные и мощные моторы иногда бывают

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: JekDek (77.236.80.---)
Дата:   10-07-18 20:56

Я попал в список, завтра оф. дилер скажет как это будет происходить, они к нам или я к ним.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: JekDek (77.236.80.---)
Дата:   10-07-18 20:58

Евгений 77 писал:

> Почему новое?
> На более сложные и мощные моторы иногда бывают

Это я 115 про хс вспомнил.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: JekDek (---.perm.ertelecom.ru)
Дата:   12-07-18 02:35

Сервис вышел на связь, проблема в бензонасосе, есть случаи срывается шланга подачи топлива.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   12-07-18 02:43

У меня серийник 1С48XXXX, там выходит надлежащим образом склеели...
P.S. мот еще из упаковки не доставался...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: Добрый Удав (---.mtsnet.ru)
Дата:   12-07-18 02:53

JekDek писал:

> Евгений 77 писал:

> > Почему новое?
> > На более сложные и мощные моторы иногда бывают

> Это я 115 про хс вспомнил.

Не было отзывной кампании по Меркури 115.
Некий секретный бюллетень, с которым не ознакомили владельцев и не опубликовали публично не является ничем, кроме попытки за счёт владельцев ремонтировать/ дорабатывать дефектные моторы Меркури, которые в любой момент могут разрушиться посреди водоёма и поставить под угрозу жизни людей в лодках, оснащённых ПЛМ Меркури линейки 80-100-115 л.с. с объёмом 2,1 литра.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: 7208021 (89.169.4.---)
Дата:   12-07-18 03:09

А у меня 1С4745хх ... не попал ... но уже ломался, и уже починен, и уже на ходу. Но он же, бензонасос низкого давления ... "детская болезнь левизны" по Ленину :))

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: CrazyPerch (---.soft-standart.ru)
Дата:   12-07-18 05:47

JekDek писал:

> Сервис вышел на связь, проблема в бензонасосе, есть случаи срывается шланга
> подачи топлива.
А он приклеен? О штуцерах и хомутах не слышали в штатах?
Кстати, речь идет о том же насосе, у которого шплинт вываливаеться в поддон? Если да, поинтересуйтесь на сервисе когда вылечат и эту болезнь.
Ладно если шплинт вывалися, шток двигаться не будет, в магистраль можно електронасос поставить, но если шланги отваливаются от корпуса того самого насоса, тогда печаль....

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: CrazyFisher (185.117.144.---)
Дата:   12-07-18 18:24

Упс и мой мотор попадает под это дело, вот только письмо не приходило-(

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: JekDek (77.236.79.---)
Дата:   12-07-18 19:51

Ты свой регил на сайте мерка?
отправил в пм файл от официалов

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: CrazyFisher (185.117.144.---)
Дата:   12-07-18 20:16

JekDek писал:

> Ты свой регил на сайте мерка?
> отправил в пм файл от официалов
Я сам ничего не регил... купил у ОД правда в другом регионе. Данные все в электронному ресурсе есть о предпродажной подготовке и продаже этого мотора мне. ТО проходил у другого ОД.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: JekDek (77.236.79.---)
Дата:   12-07-18 20:18

Видимо поэтому и не пришло, я свой регил на сайте мерка, там вписывал свою почту, на нее и пришло сообщение.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: Евгений 77 (---.goodline.info)
Дата:   12-07-18 21:06

Если ОД зарегистрировал мотор должным образом, то по факту прихода ЗЧ ОД приходит письмо клиенту от дистрибьютора

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: Hitman_quattro (80.253.23.---)
Дата:   13-07-18 17:11

Какого года примерно моторы попали ?
У меня мот 14го года, под рукой серийника нету...

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: CrazyFisher (185.117.144.---)
Дата:   13-07-18 17:59

Мой 17 ого, серия в середине диапазона.

Ответить на это сообщение
 
 Re: Отзывная компания у Mercury
Автор: форматцевт (---.vologda.ru)
Дата:   14-07-18 19:26

У меня мотов конца 16 года (покупка) номер 1С46......

Ответить на это сообщение
 Свернуть  |  Картинки Выкл.   Следующая тема  |  Предыдущая тема 

 Данная тема закрыта по истечении времени неактивности.
    Для продолжения обсуждения откройте новую тему. 


Рейтинг@Mail.ru
Rambler's Top100